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Shipping & Returns

ENVIOS

España Península

Todos los pedidos realizados dentro de la península tendrán un coste de 4 Euros como gastos de envío.

Tienen un plazo de envío  de entre cinco y siete días laborables dentro de la península.

España Islas

Todos los pedidos realizados en islas (España) tendrán un coste de 6 Euros como gastos de envío.

Tienen un plazo de envío  de entre siete y doce días laborables (puede variar para Canarias).

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Solouno Barcelona sólo se hará responsable de los cambios de productos por otra talla en productos de colección.

Notas: todos los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.

El cliente tiene 5 días para procesar el cambio desde que recibe el artículo. Para poder hacer el cambio, el producto tiene que estar en las mismas condiciones en las que lo recibió.

Para hacer este cambio contactarnos mediante Instagram o al correo electrónico:

solouno.bcn@hotmail.com

No se realizarán cambios de productos adquiridos en rebajas.

Si no has quedado del todo satisfecho con algunos de nuestros productos de colección, puedes solicitar la devolución en un plazo de catorce días naturales. 

Escríbenos un correo a solouno.bcn@hotmail.com y te explicaremos detalladamente como procedemos con nuestras devoluciones.

Notas: todos los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente y no serealizarán reembolsos, sólo códigos descuento.

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